宗教同政治信念放大假消息影响

假消息在社交媒体上迅速传播，影响消费者对品牌和企业的看法。最近一项研究显示，当这些假消息与个人的宗教或政治信念一致时，会显著强化一种称为“确认偏见”的心理机制。这种偏见促使人们更倾向于接受符合自己既有信念的信息，而忽视与之相矛盾的信息。

研究结果表明，接触到与自己宗教或政治价值观一致的假消息的个人，更容易将这些消息视为真实。这种现象在信念根深蒂固的人群中尤为明显。例如，一个非常虔诚的人更可能相信涉及神圣或权威等价值观的假新闻，因为这些内容与他们的道德原则产生共鸣。同样，政治观点强烈的人更可能接受强化其意识形态立场的错误信息，比如选举偏见的指控。

社交媒体在这一过程中扮演关键角色。其算法倾向于推送能引发情感或道德反应的内容，从而放大与用户宗教或政治身份一致的假消息。这创造出信息茧房，个人主要接触到的内容都在强化其既有观点。在这种环境中，假消息传播得更快，并影响消费者行为，比如购买决策或对品牌的信任度。

研究还表明，确认偏见会降低社交媒体上的参与度。当个人遇到符合自己信念的信息时，他们会感到更少动力去与之互动，无论是点赞、分享还是评论。这是因为这些信息在他们看来已经是合理的，从而减少了进一步参与的动机。这种现象在宗教或政治信念特别强烈的人群中尤其明显。

研究者识别出三种面对假消息的消费者类型。意识形态放大者占样本的38%，表现出高确认偏见和低参与度，因为他们迅速接受与自己信念一致的信息。《怀疑者》占42%，表现出中等偏见和中等参与度，可能得益于更好的媒体素养或较为灵活的信念。最后，脱离者占20%，无论真假信息，他们很少与内容互动，可能是出于普遍不信任或缺乏兴趣。

这些机制对企业形象有直接影响。一个假消息可能损害品牌声誉、改变购买习惯，甚至引发抵制。例如，一个企业被指支持有争议的事业的无端谣言，可能足以动摇消费者的信任，尤其是当谣言与他们的意识形态偏见一致时。反之，一个对品牌有利的假消息可能加强那些价值观与消息传达内容一致的客户的忠诚度。

这项研究的启示多方面。对于营销专家来说，理解个人信念如何影响信息接收变得至关重要。传播活动可以针对目标受众的道德价值观进行调整，以应对假消息。例如，针对宗教受众，强调神圣或权威等价值观可能更有效；而针对政治参与度高的受众，基于公正或忠诚的论点可能更相关。

社交媒体平台则可以集成更有针对性的警示系统。与其使用泛泛的警告，不如展示个性化消息，鼓励用户质疑那些与自己信念共鸣的信息。例如，政治观点强烈的用户可能会收到通知，提醒他们在分享似乎确认其信念的信息前先核实事实。

最后，对于政策制定者，这些结果凸显了针对不同消费者类型开发媒体素养教育项目的重要性。《意识形态放大者》可能受益于以培养批判性思维为重点的培训；《怀疑者》则可以被鼓励更多参与可靠来源；《脱离者》则可以通过恢复他们对可信信息的信任的倡议来帮助。

这项研究揭示了一个复杂机制：假消息通过依赖宗教和政治信念，塑造消费者行为。它为在日益两极分化的数字世界中限制假消息影响提供了具体路径。

Nos références

Travail de référence

DOI : https://doi.org/10.1007/s10767-026-09584-2

Titre : Ideological Influences on Fake News: How Religious and Political Orientations Amplify Confirmation Bias and Attenuate Social Media Engagement

Revue : International Journal of Politics, Culture, and Society

Éditeur : Springer Science and Business Media LLC

Auteurs : Mirza Amin ul Haq; Wang Jing; Arsalan Mujahid Ghouri; Ngan Thi Luong; Minh Thi Hong Le; Syed Taha; Pervaiz Akhtar