“`html

Dhana za kidini na kisiasa zinazidisha athiri za taarifa zisizo kweli

Taarifa zisizo kweli zineneza haraka katika mitandao ya kijamii, ikiathiri namna wateja wanavyoona biashara na kampuni. Utafiti wa hivi karibuni unaonyesha kwamba taarifa hizi zisizo kweli, pamoja na kufanana na imani za kidini au kisiasa za watu, zinaongeza kiasi kikubwa kipengele cha kisaikolojia kinachojulikana kama ubaguzi wa ukweli. Ubaguzi huu hufanya watu kupendelea taarifa zinazo thibitisha imani zao zilizopo, wakati wanaweka mbali zile zinazopingana nao.

Matokeo yanaonyesha kwamba watu wanaowasiliwa na taarifa zisizo kweli ambazo zinafanana na thamani zao za kidini au kisiasa hupokea haraka taarifa hizi kama kweli. Hii inatokea hasa kwa wale wanaojua imani zao kwa undani. Kwa mfano, mtu anayejua imani za kidini kwa undani atakuwa na uwezekano wa kudhania habari ya uongo inayohusiana na thamani kama utakatifu au mamlaka, kwa sababu hii inalingana na kanuni zake za maadili. Vivyo hivyo, mtu mwenye maoni ya kisiasa ya kudumu atakuwa na uwezekano mkubwa wa kudhania taarifa isiyo kweli inayothibitisha maoni yake ya itikadi, kama vile kushtakiwa kwa upendeleo wa uchaguzi.

Mitandao ya kijamii inacheza jukumu muhimu katika mfumo huu. Algorithmi zao zinapendelea yale yaliyo na athari za hisia au maadili, hivyo kuongeza taarifa zisizo kweli ambazo zinafanana na utambulisho wa kidini au kisiasa wa watumiaji. Hii inaunda vipengele vya habari ambapo watu hawasiliwi na yale yote isipokuwa yale yanayoongeza maoni yao yaliopo. Katika mazingira ya namna hii, taarifa zisizo kweli zineneza haraka na kuathiri tabia za wateja, kama vile ununuzi wao au imani yao kwa biashara.

Utafiti unaonyesha pia kwamba ubaguzi wa ukweli hupungua ushirikiano katika mitandao ya kijamii. Watu wanaopata taarifa inayofanana na imani zao hawajisikii wamepata msukumo wa kushiriki nao, yaani kupenda, kusambaza au kuandikia maoni. Hii inatokea kwa sababu taarifa hii inawajulisha kama kweli, ambayo hupungua motisha yao ya kushiriki zaidi. Hii inatokea zaidi kwa wale wanaojua imani zao za kidini au kisiasa kwa undani.

Watafiti wamegundua profaili tatu tofauti za wateja katika kushiriki na taarifa zisizo kweli. Waeneza itikadi, ambao wanaonyesha 38% ya watafiti, wana ubaguzi wa ukweli mkubwa na ushirikiano wa chini, kwa sababu hupokea haraka taarifa zinazo fanana na imani zao. Washukiaji, ambao wanaonyesha 42% ya washiriki, wana ubaguzi wa kati na ushirikiano wa kawaida, labda kwa sababu ya elimu bora za vyombo vya habari au imani zisizo ngumu. Mwishoni, wasiojiingiza, ambao wanaonyesha 20% ya watu, hawashiriki na yale yote, ya kweli au siyo kweli, labda kwa sababu ya shaka au kutokwenda kamwe.

Mifumo hii ina athari za moja kwa moja juu ya mtazamo wa biashara. Taarifa ya uongo inaweza kuathiri sifa ya biashara, kubadili tabia za ununuzi au hata kusababisha kuboi koti. Kwa mfano, ukweli usio kweli kwamba kampuni inasaidia sababu ya kigombana inaweza kutosha kuathiri imani ya wateja, hasa iwapo inafanana na dhana zao za itikadi. Kwa upande mwingine, taarifa ya uongo inayofaa biashara inaweza kuongeza wanaodumisha wateja ambao thamani zao zinafanana na zile zinazotangazwa na ujumbe.

Maana ya utafiti huu ni nyingi. Kwa wataalamu wa masoko, ni muhimu kusoma jinsi imani binafsi huiathiri upokeaji wa taarifa. Kampeni za mawasiliano zinaweza kubadiliwa ili kuzuia taarifa zisizo kweli kwa kuzingatia thamani za maadili za watu wanaolengwa. Kwa mfano, ili kufikia watu wanaojua imani za kidini, inaweza kuwa na matokeo ya kutoa thamani kama utakatifu au mamlaka, wakati kwa watu wanaojiingiza kisiasa, hoja zinazozingatia haki au wajibu zinaweza kuwa na maana zaidi.

Vyombo vya mitandao ya kijamii, kwa upande wao, zinaweza kuingiza mifumo ya taarifa ya kuhatarisha inayolengwa. Badala ya taarifa za kawaida, ujumbe wa binafsi unaweza kuonyeshwa ili kuwashauri watumiaji kushikamana na taarifa zinazo fanana na imani zao. Kwa mfano, mtumiaji mwenye maoni ya kisiasa ya kudumu anaweza kupokea arifu inayomwambia kuthibitisha ukweli kabla ya kusambaza taarifa inayotokea kuwa inathibitisha imani zake.

Mwishoni, kwa watawala, matokeo haya yanaonyesha umuhimu wa kuendeleza miradi ya elimu ya vyombo vya habari inayolengwa kwa profaili tofauti za wateja. Waeneza itikadi wanaweza kupata faida kutoka katika mafunzo yanayoendeleza akili ya kikritiki, wakati washukiaji wanaweza kuendeleza ushirikiano wao na vyombo vya habari vinavyofaa. Kwa wasiojiingiza, hatua za kurejesha imani yao katika taarifa zilizo na ukweli zinaweza kuanzishwa.

Utafiti huu unaangaza mfumo mzigo ambapo taarifa zisizo kweli, kwa kusimama juu ya imani za kidini na kisiasa, zinaunda tabia za wateja. Hivyo, unawatoa njia za kutatua athari zake katika ulimwengu wa dijiti unaozidi kuwa mgawanyiko.

“`

Nos références

Travail de référence

DOI : https://doi.org/10.1007/s10767-026-09584-2

Titre : Ideological Influences on Fake News: How Religious and Political Orientations Amplify Confirmation Bias and Attenuate Social Media Engagement

Revue : International Journal of Politics, Culture, and Society

Éditeur : Springer Science and Business Media LLC

Auteurs : Mirza Amin ul Haq; Wang Jing; Arsalan Mujahid Ghouri; Ngan Thi Luong; Minh Thi Hong Le; Syed Taha; Pervaiz Akhtar