“`html
Kepercayaan Agama dan Politik Menguatkan Kesan Maklumat Palsu
Maklumat palsu merebak dengan pantas di media sosial, mempengaruhi cara pengguna melihat jenama dan syarikat. Satu kajian terkini mendedahkan bahawa maklumat palsu, apabila selari dengan kepercayaan agama atau politik individu, menguatkan mekanisme psikologi yang dikenali sebagai bias pengesahan. Bias ini mendorong individu untuk mengutamakan maklumat yang mengesahkan kepercayaan sedia ada mereka, sambil mengabaikan maklumat yang bercanggah.
Hasil kajian menunjukkan bahawa individu yang terdedah kepada maklumat palsu yang selari dengan nilai agama atau politik mereka lebih mudah menerima maklumat tersebut sebagai benar. Fenomena ini amat ketara dalam kalangan mereka yang mempunyai kepercayaan yang mendalam. Contohnya, seseorang yang sangat beragama lebih cenderung untuk mempercayai berita palsu yang menyentuh nilai seperti kesucian atau kewibawaan, kerana ia bersesuaian dengan prinsip moral mereka. Begitu juga, seseorang yang mempunyai pendirian politik yang kuat lebih mudah terpengaruh dengan maklumat palsu yang menguatkan kedudukan ideologi mereka, seperti dakwaan kecurangan dalam pilihan raya.
Media sosial memainkan peranan utama dalam dinamik ini. Algoritma mereka mengutamakan kandungan yang mencetuskan reaksi emosi atau moral, dengan itu menguatkan maklumat palsu yang selari dengan identiti agama atau politik pengguna. Ini mewujudkan gelembung maklumat di mana individu terutamanya terdedah kepada kandungan yang menguatkan pendapat sedia ada mereka. Dalam persekitaran sedemikian, maklumat palsu merebak dengan lebih pantas dan mempengaruhi tingkah laku pengguna, seperti pembelian atau keyakinan mereka terhadap sesuatu jenama.
Kajian ini juga menunjukkan bahawa bias pengesahan mengurangkan interaksi di media sosial. Apabila individu menemui maklumat yang selari dengan kepercayaan mereka, mereka kurang bermotivasi untuk berinteraksi dengannya, sama ada dengan menyukai, berkongsi, atau mengulas. Ini disebabkan maklumat tersebut kelihatan sudah sah kepada mereka, yang mengurangkan dorongan untuk terlibat lebih lanjut. Fenomena ini lebih ketara dalam kalangan mereka yang mempunyai kepercayaan agama atau politik yang sangat kuat.
Para penyelidik telah mengenal pasti tiga profil pengguna yang berbeza apabila berhadapan dengan maklumat palsu. Penguat ideologi, yang mewakili 38% daripada sampel, mempunyai bias pengesahan yang tinggi dan interaksi yang rendah, kerana mereka dengan cepat menerima maklumat yang selari dengan kepercayaan mereka. Skeptik, yang membentuk 42% daripada peserta, menunjukkan bias yang sederhana dan interaksi yang purata, mungkin disebabkan oleh pendidikan media yang lebih baik atau kepercayaan yang kurang tegar. Akhirnya, Tidak berminat, yang mewakili 20% daripada individu, kurang berinteraksi dengan kandungan, sama ada benar atau palsu, mungkin kerana kecurigaan am atau ketidakminatan.
Mekanisme ini mempunyai kesan langsung terhadap persepsi syarikat. Maklumat palsu boleh merosakkan reputasi jenama, mengubah tabiat pembelian, atau bahkan mencetuskan boikot. Contohnya, khabar angin yang tidak berasas bahawa sesuatu syarikat menyokong sesuatu punca yang kontroversi boleh mencukupi untuk menjejaskan keyakinan pengguna, terutamanya jika ia selari dengan prasangka ideologi mereka. Sebaliknya, maklumat palsu yang menguntungkan jenama boleh menguatkan kesetiaan pelanggan yang nilainya selari dengan nilai yang dipromosikan oleh mesej tersebut.
Implikasi kajian ini adalah pelbagai. Bagi pakar pemasaran, ia menjadi penting untuk memahami bagaimana kepercayaan peribadi mempengaruhi penerimaan maklumat. Kempen komunikasi boleh disesuaikan untuk menentang maklumat palsu dengan mengambil kira nilai moral kumpulan sasaran. Contohnya, untuk menjangkau khalayak beragama, ia mungkin berkesan untuk menonjolkan nilai seperti kesucian atau kewibawaan, manakala bagi khalayak yang terlibat secara politik, hujah berdasarkan keadilan atau kesetiaan mungkin lebih relevan.
Platform media sosial, sebaliknya, boleh menggabungkan sistem amaran yang lebih tersas. Daripada amaran generik yang mudah, mesej yang diperibadikan boleh dipaparkan untuk mendorong pengguna mempersoalkan maklumat yang bersesuaian dengan kepercayaan mereka. Contohnya, pengguna dengan pendirian politik yang kuat boleh menerima notifikasi yang menggesa mereka untuk menyemak fakta sebelum berkongsi maklumat yang kelihatan mengesahkan kepercayaan mereka.
Akhirnya, bagi pembuat dasar, hasil ini menonjolkan kepentingan untuk membangunkan program pendidikan media yang disesuaikan dengan profil pengguna yang berbeza. Penguat ideologi mungkin boleh mendapat manfaat daripada latihan yang berfokus kepada pembangunan pemikiran kritis, manakala skeptik boleh digalakkan untuk berinteraksi lebih dengan sumber yang boleh dipercayai. Bagi tidak berminat, inisiatif untuk memulihkan keyakinan mereka terhadap maklumat yang kredibel boleh dilaksanakan.
Kajian ini menerangi satu mekanisme kompleks di mana maklumat palsu, dengan bersandarkan kepercayaan agama dan politik, membentuk tingkah laku pengguna. Ia dengan itu menawarkan jalan penyelesaian konkrit untuk menghadkan kesannya dalam dunia digital yang semakin berpecah.
“`
Nos références
Travail de référence
DOI : https://doi.org/10.1007/s10767-026-09584-2
Titre : Ideological Influences on Fake News: How Religious and Political Orientations Amplify Confirmation Bias and Attenuate Social Media Engagement
Revue : International Journal of Politics, Culture, and Society
Éditeur : Springer Science and Business Media LLC
Auteurs : Mirza Amin ul Haq; Wang Jing; Arsalan Mujahid Ghouri; Ngan Thi Luong; Minh Thi Hong Le; Syed Taha; Pervaiz Akhtar