“`html
धार्मिक आणि राजकीय श्रद्धा खोटी माहितींचा प्रभाव वाढवतात
खोटी माहिती सोशल मीडियावर जलद गतीने पसरते, ज्यामुळे ग्राहक ब्रँड आणि कंपन्यांबद्दल कसे पाहतात यावर परिणाम होतो. एका अलीकडील अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की, जेव्हा ही खोटी माहिती व्यक्तीच्या धार्मिक किंवा राजकीय श्रद्धेशी जुळते, तेव्हा ती पुष्टीकरण पूर्वग्रह (confirmation bias) नावाचा मनोवैज्ञानिक यंत्रणा मजबूत करते. हा पूर्वग्रह लोकांना त्यांच्या आधीच्या श्रद्धेशी जुळणारी माहिती स्वीकारण्यास प्रवृत्त करतो, तर त्यांच्याशी विरोधाभास असणारी माहिती दुर्लक्षित करते.
अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की, ज्या व्यक्तींना त्यांच्या धार्मिक किंवा राजकीय मूल्यांशी जुळणारी खोटी माहिती मिळते, त्यांना ही माहिती खरी वाटण्याची शक्यता जास्त असते. हा घटना खोलवर रुजलेल्या श्रद्धा असलेल्या लोकांमध्ये विशेषतः जास्त दिसून येतो. उदाहरणार्थ, खूप धार्मिक असलेली व्यक्ती पवित्रता किंवा अधिकार यासारख्या मूल्यांशी निगडित खोटी बातमी अधिक सहजपणे विश्वास ठेवेल, कारण ही बातमी त्यांच्या नैतिक तत्त्वांशी जुळते. तसेच, जोरदार राजकीय मत असलेली व्यक्ती आपल्या विचारसरणीला पुष्टी देणारी चूक माहिती, उदाहरणार्थ, निवडणूक पक्षपातीपणाच्या आरोपासारखी, अधिक सहज स्वीकारेल.
सोशल मीडिया या प्रक्रियेत महत्त्वाची भूमिका बजावते. त्यांचे अल्गोरिदम भावनिक किंवा नैतिक प्रतिक्रिया उभारणाऱ्या सामग्रीला प्राधान्य देतात, ज्यामुळे वापरकर्त्यांच्या धार्मिक किंवा राजकीय ओळखीशी जुळणारी खोटी माहिती अधिक पसरते. यामुळे माहिती बुडबुडे तयार होतात, जिथे लोकांना प्रामुख्याने अशाच सामग्रीचा सामना होतो ज्यामुळे त्यांचे आधीचे मत अधिक बळकट होतात. अशा वातावरणात खोटी माहिती जलद गतीने पसरते आणि ग्राहकांच्या वर्तनावर, जसे की खरेदी किंवा ब्रँडवरचा विश्वास, परिणाम करते.
अभ्यासातून असेही दिसून आले आहे की, पुष्टीकरण पूर्वग्रहामुळे सोशल मीडियावर व्यस्तता कमी होते. जेव्हा लोकांना त्यांच्या श्रद्धेशी जुळणारी माहिती मिळते, तेव्हा त्यांना ती माहिती लाईक, शेअर किंवा कमेंट करण्यासारखी वाटत नाही. कारण त्यांना ही माहिती आधीच खरी वाटते, ज्यामुळे त्यांची त्यात गुंतण्याची प्रवृत्ती कमी होते. हा घटना धार्मिक किंवा राजकीय श्रद्धा खूप मजबूत असलेल्या लोकांमध्ये अधिक दिसून येतो.
संशोधकांनी खोटी माहितीला तोंड देणाऱ्या ग्राहकांचे तीन वेगवेगळे प्रकार ओळखले आहेत. विचारधारा वाढवणारे (38% नमुना) यांच्यात पुष्टीकरण पूर्वग्रह जास्त आणि व्यस्तता कमी असते, कारण ते त्यांच्या श्रद्धेशी जुळणारी माहिती जलद स्वीकारतात. शंकित (42% सहभागी) यांच्यात मध्यम पूर्वग्रह आणि सरासरी व्यस्तता आढळते, शक्यतो मीडिया शिक्षणामुळे किंवा कमी कडक श्रद्धेमुळे. शेवटी, असंलग्न (20% व्यक्ती) खऱ्या किंवा खोट्या सामग्रीशी कमी संवाद साधतात, शक्यतो सामान्य संशय किंवा अस्वारस्यामुळे.
या यंत्रणांचा कंपन्यांच्या प्रतिमेवर थेट परिणाम होतो. खोटी माहिती कंपनीच्या प्रतिष्ठेला हानी पोहोचवू शकते, खरेदी सवयी बदलू शकते किंवा बहिष्काराला कारणीभूत ठरू शकते. उदाहरणार्थ, एखादी कंपनी विवादित कारणाला पाठिंबा देत असल्याची खोटी अफवा पसरल्यास, ग्राहकांचा विश्वास खचण्याची शक्यता असते, विशेषत: जेव्हा ही अफवा त्यांच्या विचारसरणीशी जुळते. याउलट, एखाद्या ब्रँडबद्दल अनुकूल खोटी माहिती त्यांच्या मूल्यांशी जुळणाऱ्या ग्राहकांची निष्ठा वाढवू शकते.
या अभ्यासाचे अनेक परिणाम आहेत. मार्केटिंग तज्ञांसाठी, व्यक्तिगत श्रद्धा कशी माहिती स्वीकारली जाते याचे समजून घेणे महत्त्वाचे ठरते. संप्रेषण मोहिमा खोटी माहिती रोखण्यासाठी लक्ष्य प्रेक्षकांच्या नैतिक मूल्यांचा विचार करून तयार केल्या जाऊ शकतात. उदाहरणार्थ, धार्मिक प्रेक्षकांना पवित्रता किंवा अधिकार यासारख्या मूल्यांवर भर देणे प्रभावी ठरू शकते, तर राजकीयदृष्ट्या सक्रिय प्रेक्षकांसाठी न्याय किंवा निष्ठा यासारख्या युक्तिवादांचा वापर अधिक योग्य ठरू शकतो.
सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मनी अधिक लक्ष्यित इशारे व्यवस्थापित केल्या पाहिजेत. साध्या सामान्य इशाऱ्यांच्या जागी, वापरकर्त्यांना त्यांच्या श्रद्धेशी जुळणाऱ्या माहितीवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करण्यास प्रवृत्त करणारे वैयक्तिक संदेश दाखवले जाऊ शकतात. उदाहरणार्थ, जोरदार राजकीय मत असलेल्या वापरकर्त्याला त्यांच्या श्रद्धेशी जुळणारी माहिती शेअर करण्यापूर्वी तथ्ये तपासण्यासाठी सूचना मिळू शकते.
शेवटी, राजकीय निर्णयकर्त्यांसाठी, या निकालांचे महत्त्व असे आहे की वेगवेगळ्या ग्राहक प्रकारांसाठी मीडिया शिक्षणाचे कार्यक्रम विकसित केले पाहिजेत. विचारधारा वाढवणाऱ्यांसाठी चिकित्सक विचार विकसित करण्यावर भर देणाऱ्या प्रशिक्षणाचा लाभ होऊ शकतो, तर शंकित लोकांना विश्वासार्ह स्रोतांसह अधिक व्यस्त राहण्यास प्रोत्साहित केले जाऊ शकते. असंलग्न लोकांसाठी, विश्वासार्ह माहितीमध्ये विश्वास पुनर्संचयित करण्यासाठी उपक्रम राबवले जाऊ शकतात.
हा अभ्यास धार्मिक आणि राजकीय श्रद्धा खोटी माहितींचा वापर करून ग्राहकांचे वर्तन कसे घडवतात यावर प्रकाश टाकतो. त्यामुळे डिजिटल जगात, जे अधिक ध्रुवीकृत होत चालले आहे, त्यात खोटी माहितींचा प्रभाव कमी करण्यासाठी ठोस मार्गदर्शक तत्त्वे मिळतात.
“`
Nos références
Travail de référence
DOI : https://doi.org/10.1007/s10767-026-09584-2
Titre : Ideological Influences on Fake News: How Religious and Political Orientations Amplify Confirmation Bias and Attenuate Social Media Engagement
Revue : International Journal of Politics, Culture, and Society
Éditeur : Springer Science and Business Media LLC
Auteurs : Mirza Amin ul Haq; Wang Jing; Arsalan Mujahid Ghouri; Ngan Thi Luong; Minh Thi Hong Le; Syed Taha; Pervaiz Akhtar